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一、導(dǎo)游證核準(zhǔn)

（一）受理?xiàng)l件

滿足以下所列出的全部申請條件才可申請；

1.具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷；

2.身體健康；

3.具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力；

4.中華人民共和國公民身份或澳門特別行政區(qū)、香港特別行政區(qū)、中國臺灣身份；

5.參加導(dǎo)游資格考試成績合格，并領(lǐng)取省級旅游行政部門頒發(fā)的導(dǎo)游員資格證書；

6.與旅行社訂立勞動合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊。

（二）網(wǎng)上辦理流程

1.申請。申請人可登錄全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺（網(wǎng)址：http://jianguan.12301.cn/）進(jìn)入“導(dǎo)游入口”注冊賬號，并在線申領(lǐng)電子導(dǎo)游證?；蛳螺d“全國導(dǎo)游之家”APP（支持安卓和蘋果系統(tǒng)兩個版本，可在各大應(yīng)用市場下載）申領(lǐng)電子導(dǎo)游證；

2.受理。符合申請條件，并材料齊全、格式規(guī)范、符合法定形式的予以受理；不符合要求的不予受理；

3.審批。審批人員結(jié)合材料和受理意見進(jìn)行審批，作出核準(zhǔn)或不予核準(zhǔn)的決定；

4.領(lǐng)證。予以核準(zhǔn)的發(fā)放電子導(dǎo)游證身份標(biāo)識 ，并通知申請人領(lǐng)取。

（三）申請材料

1.珠海市社會導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量保證書

原件：1

材料形式：紙質(zhì)

材料分類：申請表格文書

材料必要性：必要

材料備注：保證書采用A4紙；須申請人簽字；須用黑色鋼筆或黑色簽字筆填寫，字跡要工整、清晰

?長按識別以下二維碼查看樣本與下載空表

樣本

空表

2.學(xué)歷證明

復(fù)印件：1

材料形式：紙質(zhì)

材料分類：證件證書證明

材料必要性：必要

材料備注：

（1）畢業(yè)證書需復(fù)印編號頁及公章頁；

（2）中專學(xué)歷以上院校在校生提供學(xué)校證明原件（需蓋學(xué)校公章）；

（3）提交畢業(yè)證書復(fù)印件的，同時提供原件備核。

3.導(dǎo)游員資格證書

復(fù)印件：1

材料形式：紙質(zhì)

材料分類：證件證書證明

材料必要性：必要

材料備注：復(fù)印件要求清晰可辨，原件備核

?長按識別以下二維碼查看樣本

4.珠海市社會導(dǎo)游管理協(xié)議書

原件：3

材料形式：紙質(zhì)

材料分類：申請表格文書

材料必要性：必要

材料備注：協(xié)議書采用A4紙；須申請人簽字；須用黑色鋼筆或黑色簽字筆填寫，字跡要工整、清晰。

5.珠海市社會導(dǎo)游注冊申請表

原件：1

材料形式：紙質(zhì)

材料分類：申請表格文書

材料必要性：必要

材料備注：申請表采用A4紙；須申請人簽字；須用黑色鋼筆或黑色簽字筆填寫，字跡要工整、清晰。

6.導(dǎo)游人員身份證明

復(fù)印件：1

材料形式：紙質(zhì)

材料分類：證件證書證明

材料必要性：必要

材料備注：正反面須復(fù)印在同一A4幅面，上下排列，方向一致；同時提供原件備核

7、大一寸白底彩色照片（1張）

（四）窗口辦理信息

珠海市導(dǎo)游服務(wù)中心

辦理地點(diǎn)：珠海市香洲區(qū)吉大情侶南路428號九洲港大廈4樓4002室

辦公電話：0756-3337078

辦公時間：09:00-12:00；14:30-17:30（法定假期除外）

位置指引：公交車站有九洲港公交站，（九洲港斜對面）

 

二、設(shè)立依據(jù)

設(shè)立依據(jù)1	法律法規(guī)名稱	《導(dǎo)游管理辦法》
	依據(jù)文號	2017年國家旅游局令第44號修訂
	條款號	第六條
	頒布機(jī)關(guān)	國家旅游局
	實(shí)施日期	2018-01-01
	條款內(nèi)容	第六條 經(jīng)導(dǎo)游人員資格考試合格的人員，方可取得導(dǎo)游人員資格證。 國家旅游局負(fù)責(zé)制定全國導(dǎo)游資格考試政策、標(biāo)準(zhǔn)，組織導(dǎo)游資格統(tǒng)一考試，以及對地方各級旅游主管部門導(dǎo)游資格考試實(shí)施工作進(jìn)行監(jiān)督管理。 省、自治區(qū)、直轄市旅游主管部門負(fù)責(zé)組織、實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)導(dǎo)游資格考試具體工作。 全國導(dǎo)游資格考試管理的具體辦法，由國家旅游局另行制定。收起
設(shè)立依據(jù)2	法律法規(guī)名稱	《廣東省人民政府2012年行政審批制度改革事項(xiàng)目錄（第一批）》
	依據(jù)文號	2012年粵府令第169號
	條款號	省政府決定下放實(shí)施的行政審批事項(xiàng)第98項(xiàng)
	頒布機(jī)關(guān)	廣東省人民政府
	實(shí)施日期	2012-07-11
	條款內(nèi)容	導(dǎo)游證核準(zhǔn)由地級以上市政府實(shí)施

 

三、咨詢監(jiān)督

（一）咨詢方式

1.咨詢電話: 0756-3337078

2.咨詢地址: 珠海市香洲區(qū)吉大情侶南路428號九洲港大廈4樓4002室

3.微信號: zhuhaiwdy

4.信函地址：珠海市香洲區(qū)吉大情侶南路428號九洲港大廈4樓4002室

 

（二）監(jiān)督方式

1.投訴電話:0756-12345

2.投訴地址:12345市民服務(wù)熱線辦公地址?珠海市香洲區(qū)紅山路230號市政務(wù)服務(wù)管理局四樓

3.投訴網(wǎng)址:http://www.gdzwfw.gov.cn/?region=440400

4.電子郵箱：zh-travel@hotmail.com

5.信函地址：廣東省珠海市香洲區(qū)紅山路165號一樓102室

 

四、其它須知

1.辦理形式為網(wǎng)上辦理，支持預(yù)約辦理，支持物流快遞；

2.無中介服務(wù)；

3、法定辦結(jié)時限為15個自然日；承諾辦結(jié)時限為10個工作日

4、權(quán)利與義務(wù)

 

申請人依法享有以下權(quán)利

申請人享有知情權(quán)，實(shí)施部門應(yīng)當(dāng)將本行政許可事項(xiàng)的辦理依據(jù)、條件、時限、流程以及需要提交的全部材料的目錄和申請表格等在窗口公開申請人對本行政許可事項(xiàng)的辦理結(jié)果有異議的，有權(quán)依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。申請人在辦理本行政許可事項(xiàng)過程中，享有咨詢、辦理進(jìn)程查詢、投訴的權(quán)利；符合法定條件的，申請人有權(quán)取得導(dǎo)游證。申請人有權(quán)要求實(shí)施機(jī)關(guān)對公開內(nèi)容予以說明、解釋。

 

申請人依法履行以下義務(wù)

申請人應(yīng)積極配合實(shí)施部門辦理本行政許可事項(xiàng)的相關(guān)工作，包括按要求補(bǔ)齊補(bǔ)正材料，接到實(shí)施機(jī)關(guān)的取證通知后按時領(lǐng)取證書。申請人應(yīng)對其申請材料實(shí)質(zhì)內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，填寫的表格中相關(guān)人員簽字用簽字筆填寫，字跡工整、清晰，不能由他人冒簽；申請人應(yīng)按照申請材料的有關(guān)要求提交申請材料。