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       9月13日，白藤街道白藤社區(qū)聯(lián)合“社區(qū)合伙人”——?jiǎng)?chuàng)醫(yī)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，成功舉辦第二場(chǎng)“新職業(yè)進(jìn)白藤，新技能促就業(yè)”陪診師公益培訓(xùn)班。本次活動(dòng)吸引了轄區(qū)18名居民積極參與，通過(guò)專業(yè)化、互動(dòng)性強(qiáng)的課程內(nèi)容，幫助居民在家門口深入了解醫(yī)療陪診顧問(wèn)這一新興職業(yè)，拓寬靈活就業(yè)新路徑。

       本次培訓(xùn)立足居民實(shí)際需求，在前期技能培訓(xùn)基礎(chǔ)上進(jìn)一步延伸，重點(diǎn)圍繞陪診師的職業(yè)定位與發(fā)展前景展開(kāi)深入講解。課程內(nèi)容聚焦三大核心模塊：一是陪診師獲客渠道與客戶維護(hù)方法，幫助學(xué)員掌握線上推廣、口碑傳播等實(shí)用技巧；二是服務(wù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范措施，涵蓋隱私保護(hù)、應(yīng)急處理、服務(wù)邊界等關(guān)鍵要點(diǎn)，提升職業(yè)規(guī)范意識(shí)；三是通過(guò)“陪診包小清單”實(shí)物展示，系統(tǒng)介紹開(kāi)展陪診服務(wù)所需的物資準(zhǔn)備與細(xì)節(jié)管理，增強(qiáng)服務(wù)專業(yè)性與可信度。

       為增強(qiáng)培訓(xùn)的沉浸感與實(shí)用性，活動(dòng)特別設(shè)置“陪診服務(wù)情景模擬”互動(dòng)環(huán)節(jié)。現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)學(xué)員上臺(tái)扮演患者與陪診員，模擬從預(yù)約接洽、陪同就診到就醫(yī)結(jié)束的全流程服務(wù)場(chǎng)景。在講師的引導(dǎo)下，學(xué)員們親身體驗(yàn)溝通技巧、動(dòng)線規(guī)劃與突發(fā)情況應(yīng)對(duì)，進(jìn)一步理解陪診工作的細(xì)致性與人文關(guān)懷價(jià)值。

       白藤社區(qū)以“社區(qū)合伙人”機(jī)制為抓手，持續(xù)整合優(yōu)質(zhì)社會(huì)資源，探索“技能培訓(xùn)+職業(yè)認(rèn)知+就業(yè)對(duì)接”一體化服務(wù)模式。下一步，白藤社區(qū)將聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)完善陪診服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)建立社區(qū)陪診人才庫(kù)，并依托社區(qū)服務(wù)平臺(tái)逐步實(shí)現(xiàn)供需對(duì)接，助力有意愿的居民實(shí)現(xiàn)就近就業(yè)、靈活就業(yè)。