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斗門區(qū)民政局召開斗門區(qū)智慧養(yǎng)老信息平臺(tái)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目中期評(píng)估會(huì)議
  • 2026-01-30 17:49:56
  • 來(lái)源: 本網(wǎng)
  • 發(fā)布機(jī)構(gòu):區(qū)民政局
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       2026年1月30日,斗門區(qū)民政局組織召開斗門區(qū)智慧養(yǎng)老信息平臺(tái)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目中期評(píng)估會(huì)議,全面總結(jié)平臺(tái)階段運(yùn)營(yíng)成效,分析存在問(wèn)題,確保項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)、達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。

       項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方首先就平臺(tái)的核心功能實(shí)現(xiàn)、服務(wù)覆蓋范圍、用戶活躍度及運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵指標(biāo)等進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)。隨后,各鎮(zhèn)(街道)工作人員結(jié)合基層使用實(shí)際,圍繞平臺(tái)操作、服務(wù)對(duì)接效率、數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確性、老人及家屬使用反饋、線上線下協(xié)同機(jī)制等方面發(fā)表了意見與建議。

       區(qū)民政局認(rèn)真聽取了運(yùn)營(yíng)方匯報(bào)和各鎮(zhèn)(街道)意見,對(duì)項(xiàng)目取得的階段性成果予以肯定,并提出下一階段需重點(diǎn)抓好以下工作:

       (一)強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向,加快功能優(yōu)化。運(yùn)營(yíng)方要認(rèn)真梳理、研究吸納各鎮(zhèn)街提出的合理化建議,持續(xù)完善平臺(tái)功能,提升用戶體驗(yàn)和基層應(yīng)用便捷性。

       (二)深化數(shù)據(jù)應(yīng)用,賦能精準(zhǔn)服務(wù)。要加強(qiáng)各類養(yǎng)老數(shù)據(jù)的歸集與分析,挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,為政策制定、服務(wù)供給、質(zhì)量監(jiān)管提供更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐,推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)從“有”到“優(yōu)”。

       (三)加強(qiáng)培訓(xùn)推廣,提升使用效能。針對(duì)區(qū)、鎮(zhèn)街、社區(qū)(村)不同層級(jí)工作人員及老年人群體,開展更具針對(duì)性的操作培訓(xùn)和宣傳推廣,提高平臺(tái)知曉率、使用率和滿意度。

       (四)健全協(xié)同機(jī)制,形成工作合力。進(jìn)一步完善民政部門、運(yùn)營(yíng)方、鎮(zhèn)街、服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的溝通協(xié)調(diào)與反饋,確保信息暢通、響應(yīng)及時(shí),共同破解運(yùn)營(yíng)中的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題。

       會(huì)議要求,各相關(guān)方要以此次評(píng)估為契機(jī),進(jìn)一步凝聚共識(shí)、密切協(xié)作,共同推動(dòng)我區(qū)智慧養(yǎng)老信息平臺(tái)運(yùn)營(yíng)再上新臺(tái)階,讓科技賦能養(yǎng)老,惠及更多老年群體。

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