近年來,斗門區(qū)民政局立足實際情況,結(jié)合“精康融合”行動需求,多措并舉開展精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)項目,為精神障礙康復(fù)者提供健康發(fā)展、情感關(guān)懷、社會融入、就業(yè)探索等個性化服務(wù),協(xié)助精神障礙康復(fù)者更好地融入社區(qū),切實提高精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)質(zhì)量和水平。
一、夯實根基,精準(zhǔn)掌握服務(wù)需求
通過入戶走訪、心理評估、問卷調(diào)查等方式,了解轄區(qū)內(nèi)精神障礙患者康復(fù)情況、家庭結(jié)構(gòu)、社會適應(yīng)能力、工作行為表現(xiàn)等信息,篩選服務(wù)對象,評估服務(wù)需求,量身制定個人社區(qū)康復(fù)服務(wù)計劃,建立“一人一檔”管理臺賬,提供個性化、精準(zhǔn)化服務(wù)。一是促進精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)按時推進,逐步形成布局合理、功能完善、滿足精神障礙康復(fù)者全面康復(fù)需求的社區(qū)康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò);二是及時關(guān)注患者的健康狀態(tài)、生活狀態(tài)、家庭情況,提升精神障礙者自我照顧、社會交往、職業(yè)技能等能力,促進精神障礙患者身心的健康,讓患者能更好的融入社區(qū)、回歸社會。截至目前,已根據(jù)衛(wèi)健部門提供數(shù)據(jù)為全區(qū)在冊精神障礙患者建立康復(fù)服務(wù)檔案,實現(xiàn)全覆蓋檔案管理。
二、專業(yè)支持,開展多元化服務(wù)
精康服務(wù)機構(gòu)遵從服務(wù)對象自愿原則,設(shè)計分類分層的服務(wù)清單,對于不愿參與服務(wù)的精神障礙患者,提供隨訪服務(wù),并做好線上長期跟蹤,時刻關(guān)注其居家、服藥、心情情緒等情況,將其納入潛在服務(wù)對象列表;對于愿意參與社區(qū)康復(fù)服務(wù)活動的,根據(jù)其意愿,相應(yīng)提供個案、小組等服務(wù),通過服藥訓(xùn)練、預(yù)防復(fù)發(fā)訓(xùn)練及軀體管理訓(xùn)練,提高康復(fù)對象治療和服藥的依從性;通過生活技能訓(xùn)練、康復(fù)訓(xùn)練小組活動,使康復(fù)對象掌握生活技能。項目服務(wù)秉持個案工作、小組工作與社區(qū)工作相結(jié)合的方法,深入到精神康復(fù)者自身、家庭、社區(qū)等多個層面,有效提升康復(fù)對象生活、社會及職業(yè)能力,幫助康復(fù)對象重返社會、適應(yīng)社會、融入社會。項目開展以來,已為精神障礙患者提供康復(fù)服務(wù)1萬余次。
三、生活賦能,探索創(chuàng)業(yè)就業(yè)新模式
經(jīng)過細致的走訪調(diào)研,發(fā)現(xiàn)精神康復(fù)者中有許多人長期宅家,由于自身情況喪失就業(yè)和再就業(yè)能力,生活動力不足;有的是雖有再就業(yè)的意愿,卻苦于沒有合適的培訓(xùn)和就業(yè)機會。秉承著“授人以魚不如授人以漁”的工作理念,精康服務(wù)機構(gòu)與社區(qū)工作人員、精神康復(fù)者深入探討,共同擬定開發(fā)了手工制作等輔助性就業(yè)活動。經(jīng)過專業(yè)社工精心策劃,采取課堂講授、現(xiàn)場指導(dǎo)及實踐操作相結(jié)合的方式進行,為精神障礙患者及家屬創(chuàng)造了新的社會價值和經(jīng)濟價值。目前,服務(wù)對象在區(qū)級精神障礙社區(qū)康復(fù)中心開展的手工品和美食方面都得到了創(chuàng)收,為打造首個“康復(fù)產(chǎn)品自產(chǎn)-自用-自銷”示范項目打下堅實基礎(chǔ)。
四、共融思路,營造友善社區(qū)環(huán)境
對于精神障礙的社區(qū)康復(fù)而言,要解決的不只是生理層面的功能性恢復(fù)問題,還包含互動視角下的社會融入、社會接納等多維度的社會性恢復(fù)問題。斗門區(qū)民政局高度重視社區(qū)人文關(guān)懷、社區(qū)宣傳倡導(dǎo)及社會實踐參與情況:一方面,通過組織精神障礙患者參與社會實踐,鼓勵其積極融入到社區(qū)治理之中,增強社會交流和社會融入;另一方面,通過講座、咨詢、宣傳等活動,普及精神衛(wèi)生常識,引導(dǎo)大眾樹立正確的精神衛(wèi)生觀念,摒棄偏見和誤解,營造理解、接納、尊重、互助的良好氛圍。項目開展以來,共開展各類志愿活動、培訓(xùn)講座和宣傳活動等39場次。
接下來,斗門區(qū)民政局將根據(jù)前期工作經(jīng)驗,進一步強化精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)支持體系,加強項目管理,攜手精神障礙患者及其家庭努力走出一條具有斗門特色的精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)專業(yè)化道路。
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