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       社會救助是保障困難群眾基本生活的“最后一道防線”。今年以來，斗門區(qū)民政局在低保對象常態(tài)化探訪摸排工作中，發(fā)現(xiàn)部分符合辦理特困供養(yǎng)條件的低保對象因信息不暢、觀念陳舊、顧慮手續(xù)繁瑣或?qū)φ呃斫獠蛔愕仍?，未及時主動申請辦理特困供養(yǎng)，制約民生兜底保障網(wǎng)“最后一米”的織密筑牢。針對這一問題，斗門區(qū)民政局從特困辦理“小切口”入手，構(gòu)建“識別研判、上門釋疑、快速幫辦”的工作鏈條，托起社會救助“大民生”，有效提高特困供養(yǎng)保障水平。

       一是精準(zhǔn)識別研判。區(qū)民政局對在冊低保對象名單進行全面數(shù)據(jù)比對，精準(zhǔn)識別發(fā)現(xiàn)符合條件但未辦理特困供養(yǎng)的低保對象。結(jié)合入戶調(diào)查情況，分析研判低保對象不愿辦理特困供養(yǎng)的原因，制定“一人一策”宣傳答疑措施。

       二是主動上門釋疑。區(qū)民政局組織鎮(zhèn)、村工作人員逐家逐戶上門釋疑，少則2-3次、多則4-5次，詳細(xì)說明特困供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)（2016元/月），介紹其可享受日常探訪、生活照料、住院陪護等基本服務(wù)，重點解釋特困人員遺產(chǎn)處置政策，消除其“特困人員死后會被政府收走房子”的顧慮，并強調(diào)這是其應(yīng)享的權(quán)利，消除“怕丟面子”心理。

       三是快速全程幫辦。充分發(fā)揮“雙百社工”作用，提供“一對一”全程代辦、幫辦服務(wù)，最大限度減少特困供養(yǎng)申請障礙，打通政策落地“最后一米”。例如，乾務(wù)鎮(zhèn)馬山村某夫婦年近七十，結(jié)婚之今從未生育過或收養(yǎng)過小孩，兩人平時主要靠低保金維持生活。區(qū)、鎮(zhèn)、村工作人員3次上門解釋低保轉(zhuǎn)特困的有關(guān)政策、消除兩人顧慮，最終同意辦理特困。辦理特困后兩人保障水平明顯提高。7月以來，斗門區(qū)民政局共入戶走訪、解釋政策和宣傳勸導(dǎo)符合辦理特困人員條件的低保對象200余人次，勸導(dǎo)99人主動申請辦理特困供養(yǎng)，有效保障特困人員的基本生活權(quán)益。

       下階段，斗門區(qū)民政局將繼續(xù)深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于民政工作的重要指示精神，進一步健全社會救助動態(tài)管理機制，主動向前一步，將救助政策精準(zhǔn)送達(dá)最需要的群體手中，切實解決特困人員急難愁盼，真正以“小切口”的扎實工作托舉起“大民生”的穩(wěn)穩(wěn)幸福。