為切實保障老年人的合法權(quán)益,提升全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理水平,區(qū)民政局多措并舉,進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理工作。
一是高度重視,專題部署。11月18日下午,區(qū)民政局局長楊富強(qiáng)主持召開斗門區(qū)民政系統(tǒng)信訪維穩(wěn)暨安全防范工作會議,局機(jī)關(guān)相關(guān)股室及各下屬單位相關(guān)人員參加了會議,楊富強(qiáng)局長強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員管理、加強(qiáng)對服務(wù)對象的關(guān)愛保障、全面提升機(jī)構(gòu)內(nèi)安全保障能力。同時,區(qū)民政局印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理工作的通知》至各鎮(zhèn)(街道),要求全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)(包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、長者飯?zhí)?、綜合養(yǎng)老服務(wù)中心(站))進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識,完善應(yīng)急安全管理制度及預(yù)案,同時要求各鎮(zhèn)(街道)建立長效機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)督管理力度。
二是優(yōu)化安全設(shè)施配置,持續(xù)開展風(fēng)險隱患排查整治。11月12日以來,區(qū)民政局對全區(qū)8家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展全方位安全檢查工作,重點檢查各機(jī)構(gòu)對外來人員、車輛管理、火源、刀具等危險物品的管控及應(yīng)急事件處置工作等。指導(dǎo)各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)一步提升機(jī)構(gòu)內(nèi)安全基礎(chǔ)設(shè)施,要求各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)針對服務(wù)安全、矛盾糾紛、人員心理健康等可能存在的風(fēng)險隱患進(jìn)行全面排查,并建立清單臺賬,將有關(guān)情況上報至區(qū)民政局。經(jīng)統(tǒng)計,全區(qū)8家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)均設(shè)置出入口視頻監(jiān)控設(shè)備及防沖撞閘門,機(jī)構(gòu)內(nèi)機(jī)動車的行駛道路和停車區(qū)域與服務(wù)對象活動區(qū)域進(jìn)行有效物理隔離共新增11名保安員及拒馬6個。
三是多渠道化解矛盾糾紛,強(qiáng)化突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。加強(qiáng)從業(yè)人員法制教育、安全教育、心理健康教育、職業(yè)道德教育等工作,及時掌握服務(wù)對象的身心狀態(tài),落實關(guān)心關(guān)愛服務(wù)。全區(qū)8家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)持續(xù)開展關(guān)心關(guān)愛服務(wù),為服務(wù)對象及從業(yè)人員提供心理慰藉、心理疏導(dǎo)等服務(wù),11月12月以來累計服務(wù)688人次。制定突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,嚴(yán)格落實24小時值班值守制度,并定期開展演練。截至目前全區(qū)8家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已全部組織開展應(yīng)急處置演練。
接下來,區(qū)民政局將聯(lián)合各鎮(zhèn)(街)建立健全化解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)風(fēng)險隱患的長效機(jī)制,聯(lián)合相關(guān)部門通過常態(tài)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方式指導(dǎo)督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)落實相關(guān)措施,綜合運用“四不兩直”、明查暗訪等方式開展檢查督導(dǎo),持續(xù)開展風(fēng)險隱患排查整治,強(qiáng)化突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,保障機(jī)構(gòu)內(nèi)人員生命財產(chǎn)安全。
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