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各殯葬服務(wù)和公墓經(jīng)營單位：

　　2023年清明將至，為規(guī)范殯葬服務(wù)價格行為，維護(hù)殯葬服務(wù)、殯葬用品市場價格秩序穩(wěn)定，確保廣大市民清明祭掃活動有序進(jìn)行，現(xiàn)就殯葬行業(yè)價格政策提醒如下：

　　一、殯葬服務(wù)和公墓經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自覺遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等價格法律法規(guī)及政策規(guī)定，服從價格監(jiān)管，遵循公平、公正、合法和誠實信用的原則，加強(qiáng)價格自律，誠信經(jīng)營，主動承擔(dān)社會責(zé)任。

　　二、殯葬服務(wù)和公墓經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定，在經(jīng)營場所顯著位置公示殯葬服務(wù)收費項目、收費范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)、計費單位、收費依據(jù)、減免政策、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和投訴舉報電話等信息，不得在標(biāo)價之外加價出售商品或收取未標(biāo)明的費用。公示時要區(qū)分實行政府指導(dǎo)價及政府定價的殯葬基本服務(wù)、公墓服務(wù)、殯葬用品，實行市場調(diào)節(jié)價的殯葬選擇性服務(wù)收費、殯葬用品，由喪屬自愿選擇。

　　三、對執(zhí)行政府定價、政府指導(dǎo)價的殯葬服務(wù)及殯葬用品，殯葬服務(wù)和公墓經(jīng)營者要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，不得超標(biāo)準(zhǔn)收費、自立項目收費、分解項目收費、重復(fù)收費、擴(kuò)大范圍收費、改變收費頻次和計費方式收費。

　　四、殯葬服務(wù)和公墓經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法合理制定市場調(diào)節(jié)價范圍的殯葬服務(wù)及殯葬用品價格，不得違反公平自愿原則以任何形式分拆、搭售、強(qiáng)制銷售服務(wù)或商品，不得實施價格串通、價格欺詐，不得捏造、散布?xì)浽嵊闷窛q價信息，不得以推銷延伸服務(wù)項目為目的，隱瞞殯葬基本服務(wù)。

　　五、嚴(yán)格執(zhí)行本市惠民殯葬減免、優(yōu)惠政策。各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)、相關(guān)單位和經(jīng)營者要根據(jù)上述要求認(rèn)真開展自查整改，進(jìn)一步規(guī)范價格行為，切實減輕群眾治喪負(fù)擔(dān)。廣大市民如發(fā)現(xiàn)殯葬服務(wù)價格違法行為，可以通過12345市民熱線進(jìn)行投訴舉報。市市場監(jiān)管部門將密切關(guān)注清明祭掃期間相關(guān)殯葬服務(wù)收費投訴舉報及輿情反映，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，維護(hù)群眾合法權(quán)益。

珠海市市場監(jiān)督管理局

2023年4月3日