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第十五屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)和全國(guó)第十二屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)暨第九屆特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)開賽在即，比賽期間為進(jìn)一步規(guī)范斗門區(qū)市場(chǎng)價(jià)格秩序，營(yíng)造誠(chéng)信和諧的消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)提醒告誡如下：
一、各經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位應(yīng)自覺(jué)遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》，自覺(jué)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，加強(qiáng)價(jià)格自律，依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。要遵循公平、公正、合法、誠(chéng)實(shí)、信用原則，為消費(fèi)者提供價(jià)格合理的商品和服務(wù)。
二、經(jīng)營(yíng)者銷售商品和提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，標(biāo)價(jià)內(nèi)容要真實(shí)明確、清晰醒目，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。商品和服務(wù)的價(jià)格變動(dòng)時(shí)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價(jià)，不得利用價(jià)格手段侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益，擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序;不得使用欺騙性或誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、計(jì)量單位等誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易。例如虛構(gòu)原價(jià)、先提價(jià)后打折、不履行價(jià)格承諾、虛假降價(jià)等欺詐行為進(jìn)行促銷；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面、APP、小程序等平臺(tái)，以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，確保信息清晰完整。價(jià)格變動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整對(duì)應(yīng)標(biāo)價(jià)，避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。經(jīng)營(yíng)者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
三、客運(yùn)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者，要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家票價(jià)政策，做好票價(jià)公示工作，不得擅自提高票價(jià)，嚴(yán)禁利用賽事期間交通繁忙之際隨意要價(jià)和變相漲價(jià)；
四、住宿餐飲行業(yè)（賓館酒店、飯店、民宿）等服務(wù)行業(yè)要依法明碼標(biāo)價(jià)，要公示客房類型（房型）、價(jià)格、計(jì)價(jià)單位、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)方式及退訂規(guī)則等；不得拒絕或不履行價(jià)格承諾；嚴(yán)禁在節(jié)日及賽事期間借機(jī)串通漲價(jià)、哄抬房?jī)r(jià)餐費(fèi)；嚴(yán)禁收取未標(biāo)明的費(fèi)用欺詐消費(fèi)者。
五、各旅游景點(diǎn)、景區(qū)要嚴(yán)格落實(shí)門票價(jià)格政策及其優(yōu)惠政策，并在顯著位置公示，不得設(shè)定歧視性價(jià)格政策，嚴(yán)禁通過(guò)各種違規(guī)形式變相提高門票價(jià)格。
自本提醒告誡書發(fā)布之日起，各經(jīng)營(yíng)者應(yīng)認(rèn)真開展自查自糾，切實(shí)規(guī)范自身價(jià)格行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門將加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格行為的監(jiān)督檢查，依法嚴(yán)查各類價(jià)格違法行為。消費(fèi)者若發(fā)現(xiàn)違法線索，請(qǐng)保存好相關(guān)證據(jù)并及時(shí)撥打“12315”或“12345”熱線電話進(jìn)行投訴舉報(bào)。
珠海市斗門區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2025年11月4日
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